11.2.3  數(shù)據(jù)使用安全

根據(jù)我國有關(guān)監(jiān)管部門相關(guān)定義，銀行數(shù)據(jù)中包含的客戶信息主要包括客戶的身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、金融交易信息、信用信息、鑒別信息、衍生信息等。銀行在辦理業(yè)務過程中，可采集獲得大量客戶信息，相關(guān)信息一般在以下幾類典型應用場景中得到處理和使用。

1)業(yè)務人員根據(jù)業(yè)務辦理需要，在業(yè)務應用系統(tǒng)中按權(quán)限訪問和使用客戶數(shù)據(jù)。比如，客戶征信信息查詢、營銷過程中個人目標客戶篩選和客戶活動名單查詢、信用卡風險管理及反洗錢過程中的客戶信息查詢／賬戶信息查詢等。

2)銀行業(yè)務部門將部分客戶數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)對接或人工方式提供給合作機構(gòu)開展業(yè)務外包或其他業(yè)務合作等。典型場景包括銀行卡、個人金融等業(yè)務部門提供相關(guān)客戶信息給合作機構(gòu)，以便開展相關(guān)的業(yè)務營銷；此外，還包括銀企對賬、信用卡違約透支合作催收、與合作方開展的積分兌換活動等。

3)在日常生產(chǎn)運維中，根據(jù)業(yè)務部門的申請，信息科技部門在生產(chǎn)環(huán)境中查詢及提取部分客戶信息并反饋給業(yè)務部門；或者為解決相關(guān)生產(chǎn)問題，需要使用生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行分析研究的場景等。

4)為了滿足應用系統(tǒng)研發(fā)測試的需要，銀行信息科技部門獲取脫密后的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，進行相關(guān)的研發(fā)、測試工作等。