以下是基于PMP考試最新趨勢和常見陷阱設(shè)計(jì)的 幾個(gè)典型易錯(cuò)題型練習(xí),涵蓋敏捷、混合方法、職業(yè)道德、變更管理等高頻易錯(cuò)領(lǐng)域。每道題附解析,幫助你避開“題干陷阱”和“概念混淆”!
一、敏捷與混合方法(易錯(cuò)率最高)
題目:在混合型項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)采用Scrum框架但需求頻繁變更,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)迭代交付受阻。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先做什么?
A. 強(qiáng)制遵循原定迭代計(jì)劃
B. 縮短迭代周期至1周
C. 與客戶協(xié)商固定需求范圍
D. 在待辦事項(xiàng)中動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)先級(jí)
答案:D
解析:敏捷強(qiáng)調(diào)擁抱變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)先級(jí)(D)是核心。B可能因過短周期導(dǎo)致混亂,C違背敏捷原則。
題目:項(xiàng)目采用預(yù)測型生命周期,但在執(zhí)行階段出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)問題,應(yīng)如何調(diào)整?
A. 立即終止項(xiàng)目重新規(guī)劃
B. 轉(zhuǎn)為混合模式,對(duì)技術(shù)問題采用敏捷沖刺
C. 嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程
D. 忽略風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)按原計(jì)劃推進(jìn)
答案:B
解析:混合模式(B)可靈活應(yīng)對(duì)不確定性。A過于極端,C可能延誤解決問題。
二、變更管理(流程順序易錯(cuò))
題目:客戶提出變更請(qǐng)求,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng):
A. 評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響
B. 提交變更控制委員會(huì)(CCB)審批
C. 更新項(xiàng)目管理計(jì)劃
D. 記錄變更并分析是否在范圍內(nèi)
答案:D
解析:變更流程第一步是記錄并初步分析(D)。許多人直接選A,但未記錄就評(píng)估是錯(cuò)誤流程。
題目:變更請(qǐng)求已獲批準(zhǔn),下一步應(yīng):
A. 通知相關(guān)方
B. 更新基準(zhǔn)
C. 執(zhí)行變更
D. 監(jiān)控變更結(jié)果
答案:A
解析:執(zhí)行變更前需先通知受影響方(A)。B應(yīng)在變更執(zhí)行后更新,C是后續(xù)步驟。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理(混淆工具與場景)
題目:項(xiàng)目面臨多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)使用哪種技術(shù)?
A. 敏感性分析
B. 蒙特卡洛模擬
C. 影響矩陣
D. 決策樹分析
答案:B
解析:蒙特卡洛模擬(B)適合復(fù)雜關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。A用于單一變量,D用于選項(xiàng)對(duì)比。
題目:識(shí)別到高風(fēng)險(xiǎn)后,團(tuán)隊(duì)決定“外包部分工作”屬于哪種策略?
A. 規(guī)避
B. 轉(zhuǎn)移
C. 減輕
D. 接受
答案:B
解析:外包是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(B)。易錯(cuò)選C(減輕),但轉(zhuǎn)移涉及第三方責(zé)任。
四、職業(yè)道德(情境判斷易錯(cuò))
題目:項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商賄賂團(tuán)隊(duì)成員以獲得合同,應(yīng)首先:
A. 報(bào)告給公司合規(guī)部門
B. 終止與該供應(yīng)商合作
C. 私下警告團(tuán)隊(duì)成員
D. 向客戶隱瞞以保護(hù)項(xiàng)目
答案:A
解析:職業(yè)道德要求優(yōu)先上報(bào)(A)。B/C/D可能掩蓋違規(guī)行為。
題目:客戶要求隱藏項(xiàng)目超支信息,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):
A. 同意以維護(hù)客戶關(guān)系
B. 拒絕并透明溝通
C. 僅向高層匯報(bào)
D. 調(diào)整報(bào)告數(shù)據(jù)使其合理
答案:B
解析:PMI職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)誠實(shí)(B)。A/D是違規(guī),C未解決根本問題。
五、計(jì)算題(公式混淆)
題目:項(xiàng)目BAC=100萬,EV=60萬,AC=70萬,CPI=0.85。當(dāng)前ETC是多少?
A. 47萬
B. 58.8萬
C. 70萬
D. 40萬
答案:A
解析:ETC=(BAC-EV)/CPI=(100-60)/0.85≈47萬(A)。易錯(cuò)選B(忽略CPI修正)。
題目:項(xiàng)目SPI=1.2,CPI=0.9,說明:
A. 進(jìn)度超前,成本超支
B. 進(jìn)度超前,成本節(jié)約
C. 進(jìn)度落后,成本超支
D. 進(jìn)度落后,成本節(jié)約
答案:A
解析:SPI>1進(jìn)度超前,CPI<1成本超支(A)。易因公式符號(hào)混淆選錯(cuò)。
六、收尾與驗(yàn)收(易忽略步驟)
題目:項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先:
A. 歸檔項(xiàng)目文件
B. 釋放團(tuán)隊(duì)資源
C. 獲得客戶正式驗(yàn)收
D. 開展慶功會(huì)
答案:C
解析:正式驗(yàn)收(C)是收尾第一步。A/B在驗(yàn)收后進(jìn)行。
題目:客戶拒絕簽署驗(yàn)收文件,因未滿足隱性需求,應(yīng)如何處理?
A. 按合同強(qiáng)制關(guān)閉項(xiàng)目
B. 啟動(dòng)變更請(qǐng)求更新范圍
C. 提交爭議解決程序
D. 重新執(zhí)行所有測試
答案:C
解析:爭議解決(C)優(yōu)先。B需客戶同意變更,A/D可能激化矛盾。
七、溝通與相關(guān)方(情境陷阱)
題目:虛擬團(tuán)隊(duì)成員分散在不同時(shí)區(qū),應(yīng)優(yōu)先采用:
A. 每日視頻會(huì)議
B. 實(shí)時(shí)聊天工具
C. 異步協(xié)作平臺(tái)
D. 每周集中匯報(bào)
答案:C
解析:異步工具(C)適應(yīng)時(shí)區(qū)差異。A/B可能干擾成員效率。
題目:關(guān)鍵相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有分歧,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):
A. 按多數(shù)意見執(zhí)行
B. 重新確認(rèn)項(xiàng)目章程
C. 上報(bào)發(fā)起人決策
D. 暫停項(xiàng)目直到達(dá)成一致
答案:B
解析:分歧需回歸章程(B)對(duì)齊目標(biāo)。C/D可能延誤項(xiàng)目。
剩余題目簡列
資源沖突:兩名關(guān)鍵成員被調(diào)至其他項(xiàng)目,如何處理?(答案:協(xié)商優(yōu)先級(jí)并評(píng)估影響)
質(zhì)量審計(jì):發(fā)現(xiàn)過程不合規(guī),下一步行動(dòng)?(答案:分析根本原因并改進(jìn)過程)
采購合同:工料合同(T&M)適用場景?(答案:范圍不明確且需快速開工)
敏捷度量:燃盡圖突然上升,可能原因?(答案:新增未計(jì)劃的需求)
變更基準(zhǔn):誰有權(quán)批準(zhǔn)基準(zhǔn)變更?(答案:變更控制委員會(huì)CCB)
沖突解決:團(tuán)隊(duì)成員因技術(shù)方案爭執(zhí),應(yīng)使用哪種策略?(答案:合作/解決問題)
易錯(cuò)題共性總結(jié)
流程順序:變更管理、收尾步驟常因順序顛倒選錯(cuò)。
概念混淆:風(fēng)險(xiǎn)策略(轉(zhuǎn)移vs減輕)、合同類型(FP vs T&M)。
敏捷思維:機(jī)械套用流程而忽略“響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃”。
職業(yè)道德:選擇“人情選項(xiàng)”而非合規(guī)操作。