本文以我作為承建方項目經理所主持的某市衛生局信息化建設系統大型復雜項目管理為例進行論述，項目發起人為武漢市衛生局，目標為提高當地醫療管理信息化水平，提升醫療管理效率。2010年10月我公司承建了武漢市的醫療保險管理系統、醫院信息管理系統建設項目，項目投資6000萬，要求在2013年4月1日前全面竣工并投入使用。醫療保險管理系統的包含了醫保刷卡、賬戶結算、收入統計、藥品統計、科室統計、回退刷卡、中心對賬等子系統。醫院信息管理系統的包含了門診掛號、門診收費、住院登記、住院收費、病人管理、病區醫囑、藥品管理、藥庫管理等子系統。由于涉及到醫療保險統籌基金安全問題，以及為了減輕病人就診時間，所以對醫療保險系統、醫院信息管理系統的適用性、可靠性、安全性要求很高。本文論述了大型復雜項目的特點，并就項目的計劃、實施與控制進行了詳細論述，我作為項目經理參與該項目的管理。