隨著IT治理這一概念和被引入我國(guó)并開(kāi)始得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用已經(jīng)成為了一個(gè)熱門(mén)詞匯,儼然變成了將IT投資救出泥潭的救命稻草。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)IT治理,應(yīng)該以企業(yè)本身的iT能力作為基礎(chǔ)。那么IT能力與IT治理是什么關(guān)系?二者可以相互替代,還是相互補(bǔ)充?在這里,中培偉業(yè)《企業(yè)信息化審計(jì)與治理管控 IT4IT》資深專(zhuān)家王老師對(duì)此進(jìn)行了分析。
王老師表示,首先,二者的不同之處在于,IT能力是管理層上的概念,而IT治理是公司治理層面上的概念。IT能力的基礎(chǔ)是IT資源,是廣義上的IT資源組成的系統(tǒng),追求的是一種要素之間的相互作用、相互影響而形成的系統(tǒng)結(jié)果。IT能力給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)靠的是IT資源的整合能力,資源整合有效了,整合效率高了,企業(yè)績(jī)效就提升了。而IT治理是公司治理的一部分,是信息不對(duì)稱(chēng)條件下,為保證IT決策的責(zé)、權(quán)、利一致,而設(shè)計(jì)的激勵(lì)、約束的制度和流程,IT治理能給企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論基礎(chǔ)是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)。
不過(guò),王老師也認(rèn)為二者之間存在著緊密的聯(lián)系IT能力和IT治理的最終目的是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。IT能力的基本目標(biāo)是資源整合的效率和效果,而IT治理的基本目標(biāo)是IT與業(yè)務(wù)的一致性,這點(diǎn)和IT能力是相同的,但I(xiàn)T治理不單單關(guān)注于IT與業(yè)務(wù)的一致性,還要考慮控制IT風(fēng)險(xiǎn),IT治理在IT商業(yè)價(jià)值和IT風(fēng)險(xiǎn)之間要做出平衡。所以,從這個(gè)層面上看,IT治理范疇要比IT能力寬一些。
再次,IT治理在IT能力與企業(yè)績(jī)效之間起著調(diào)節(jié)作用。IT能力的本質(zhì)是知識(shí),決定IT能力水平高低的是企業(yè)個(gè)人知識(shí)、團(tuán)體知識(shí)和企業(yè)知識(shí)的綜合作用結(jié)果,所以企業(yè)要注重學(xué)習(xí)的作用,才能有效提高IT能力,而學(xué)習(xí)除了靠企業(yè)員工自身的自主性外,更要靠企業(yè)具有良好的有利于知識(shí)獲取、知識(shí)溝通、知識(shí)共享的制度作保障。所以,IT治理在構(gòu)建企業(yè)的IT決策權(quán)、IT人員激勵(lì)或者基本控制流程時(shí),把知識(shí)管理作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容進(jìn)行考慮,從這個(gè)意義上講,IT治理在IT能力與企業(yè)績(jī)效之間起著重要的作用。另外,IT治理是制度,如果僅有制度,沒(méi)有制度的執(zhí)行無(wú)疑是水中撈月。制度的執(zhí)行一部分靠的是IT能力,IT能力也是在IT治理的框架下才能高效運(yùn)轉(zhuǎn),所以IT能力與IT治理之間是相互彌補(bǔ)的。