請您本產(chǎn)品之前，請務(wù)必仔細(xì)閱讀并理解《用戶許可使用協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）中規(guī)定的多項權(quán)利和限制。
 
本協(xié)議（包括本文最后部分的隱私政策）是用戶（包括通過各種合法途徑獲取到本產(chǎn)品的自然人、法人或其他組織機(jī)構(gòu)，以下簡稱“用戶”或“您”）與我們之間針對本產(chǎn)品相關(guān)事項最終的、完整的且排他的協(xié)議，并取代、合并之前的當(dāng)事人之間關(guān)于上述事項的討論和協(xié)議。
 
本協(xié)議將對用戶使用本產(chǎn)品的行為產(chǎn)生法律約束力，您已承諾和保證有權(quán)利和能力訂立本協(xié)議。用戶開始使用本產(chǎn)品將視為已經(jīng)接受本協(xié)議，請認(rèn)真閱讀并理解本協(xié)議中各種條款，包括免除和限制我們的免責(zé)條款和對用戶的權(quán)利限制（未成年人審閱時應(yīng)由法定監(jiān)護(hù)人陪同），如果您不能接受本協(xié)議中的全部條款，請勿開始使用本產(chǎn)品。
 
 
1.協(xié)議條款的確認(rèn)和接納
1.1歡迎注冊、登錄北京中培偉業(yè)管理咨詢有限公司旗下IT云課平臺（網(wǎng)址：https://it.zpedu.com，以下簡稱“本平臺”或“IT云課”）、使用平臺服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”或“服務(wù)”），請您仔細(xì)閱讀以下全部內(nèi)容。本協(xié)議是您與IT云課之間關(guān)于服務(wù)的條款。除另行明確聲明外，您使用服務(wù)的行為將受本協(xié)議約束。
1.2如您選擇“點擊同意”本協(xié)議或者以其他方式開始使用服務(wù)，即表示已經(jīng)與IT云課達(dá)成協(xié)議，并自愿接受本協(xié)議的所有內(nèi)容。您確認(rèn)，您應(yīng)當(dāng)具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應(yīng)的民事行為能力，確保有能力對您使用北京中培偉業(yè)管理咨詢有限公司提供服務(wù)的一切行為獨立承擔(dān)責(zé)任。若您不具備前述主體資格或您是未滿十八周歲的未成年人，請在您的監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本服務(wù)條款，并在取得他們對您使用服務(wù)的行為以及對本服務(wù)條款的同意之后，使用本服務(wù)。
1.3 IT云課有權(quán)根據(jù)法律規(guī)范及運營的合理需要，不斷修改和完善本協(xié)議，并在本平臺（https://it.zpedu.com）公告。如您繼續(xù)使用服務(wù)，即意味著同意并自愿遵守修改后的協(xié)議條款，抑或您有權(quán)終止使用。
2. 服務(wù)描述
2.1 提供的服務(wù)內(nèi)容

• 免費課程：指可0元兌換的、供用戶觀看使用的課程。
• 收費課程：指供用戶付費后，觀看使用的課程，包含課程所用課件。
• 認(rèn)證題庫：指部分認(rèn)證類課程關(guān)聯(lián)的題庫服務(wù)。
• 企業(yè)會員平臺：針對企業(yè)管理用戶學(xué)習(xí)的服務(wù)平臺。 

2.2 服務(wù)的可用性及限制

• 訪問控制：用戶需創(chuàng)建賬戶并通過登錄驗證后才能享受我們的視頻服務(wù)。每位用戶僅限于使用其個人賬戶訪問服務(wù)，禁止共享賬戶信息；同一個IT云課賬號可登錄五個設(shè)備，其中分設(shè)備限制為：APP端兩個，PC端瀏覽器3個。
• 使用限制：用戶不得利用本服務(wù)從事任何違反法律法規(guī)的行為，包括但不限于非法下載、分發(fā)受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容；也不得用于商業(yè)目的，除非事先獲得我們的書面同意。
• 技術(shù)限制：由于網(wǎng)絡(luò)條件差異，不同用戶的視頻播放質(zhì)量可能會有所不同。我們不對因第三方網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。
• 課程有效期：自支付成功起，課程有效期為一年。

3. 用戶賬戶
3.1 賬戶注冊要求
    您可瀏覽IT云課上的課程信息，如您希望觀看、學(xué)習(xí)該課程，您需先登錄您的帳號，或使用手機(jī)號注冊IT云課帳號并登錄。如您選用其他第三方帳號登錄的，您應(yīng)保證第三方帳號的穩(wěn)定性、真實性以及可用性并綁定手機(jī)號。您注冊使用的手機(jī)號是您身份的唯一依據(jù)。
3.2 密碼安全和管理
注冊完成后，請您妥善保存有關(guān)帳號和密碼，并對該帳號進(jìn)行的所有活動和行為負(fù)責(zé)。如因您自身原因（包括但不限于轉(zhuǎn)讓帳號、與他人共用、自己泄露等）或您所用計算機(jī)或其他終端產(chǎn)品感染病毒或木馬，而導(dǎo)致帳號密碼泄漏、遺失或其他損失后果將由您獨自承擔(dān)。
3.3 賬戶終止條件
    根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，用戶有權(quán)自動注銷賬戶，賬戶注銷后將清除賬號及賬號所屬權(quán)益，無法找回，請您謹(jǐn)慎操作。
 
4. 使用規(guī)則
4.1 用戶行為準(zhǔn)則概述

• 我們致力于為所有用戶提供一個安全、尊重和支持的環(huán)境。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，請所有用戶遵守以下行為準(zhǔn)則。

4.2 具體行為規(guī)范

• 合法合規(guī)：用戶在使用本平臺服務(wù)時必須遵守所有適用的法律法規(guī)。不得利用本平臺從事任何非法活動。
• 尊重他人：用戶應(yīng)尊重其他用戶及平臺工作人員。禁止任何形式的騷擾、威脅、侮辱或歧視性言論。
• 內(nèi)容貢獻(xiàn)：禁止上傳含有暴力、色情或其他不適合公開討論的信息。
• 隱私保護(hù)：未經(jīng)他人同意，不得收集、使用或傳播他人的個人信息。
• 網(wǎng)絡(luò)安全：禁止試圖未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改或破壞平臺系統(tǒng)或數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁傳播病毒、惡意軟件等有害程序。
• 廣告與推廣：除非得到平臺明確許可，否則禁止在平臺上進(jìn)行任何形式的商業(yè)廣告或促銷活動。
• 版權(quán)遵守：用戶應(yīng)確保其上傳至平臺的所有內(nèi)容均擁有合法使用權(quán)，并對因侵權(quán)行為造成的后果承擔(dān)責(zé)任。

4.3 違規(guī)處理機(jī)制

• 警告與通知：對于輕微違規(guī)行為，我們將首先發(fā)出警告并提供改正機(jī)會。
• 賬戶限制：如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反行為準(zhǔn)則的情況，我們可能會采取措施限制賬戶功能，包括但不限于暫停評論權(quán)限、限制訪問特定內(nèi)容等。
• 賬戶終止：對于屢次違規(guī)或情節(jié)特別嚴(yán)重的用戶，我們保留永久封禁賬戶的權(quán)利。
• 法律行動：在必要時，我們將配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查違法行為，并可能采取法律手段追究責(zé)任。

4.4 社區(qū)反饋與改進(jìn)

• 我們鼓勵用戶提供關(guān)于改善社區(qū)環(huán)境的建議和反饋。可以通過指定渠道提交意見，幫助我們一起維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

 
5. 隱私政策
  尊重用戶隱私是IT云課的一項基本政策。北京中培偉業(yè)管理咨詢有限公司將按照IT云課上公布的《IT云課隱私政策》 收集、存儲、使用、披露和保護(hù)您的個人信息，請您完整閱讀上述隱私政策，以幫助您更好地保護(hù)您的個人信息。
 
6. 費用與支付
6.1 訂閱方式
IT云課提供的付費服務(wù)實行先付款后使用的方式，您及時、足額、合法的支付所需的款項是您獲得該等服務(wù)的前提。
6.2 支付方式
IT云課支付方式包含微信及支付寶支付，如您需要對公打款請聯(lián)系客服溝通處理。
6.3 退款政策

• 關(guān)于錄播課程退款

從課程開通成功之日起7天內(nèi)，學(xué)習(xí)記錄≤2次，學(xué)習(xí)時長≤30分鐘，支持退款。

• 關(guān)于企業(yè)會員退課退款

通過企業(yè)會員開通的課程申請退款，請企業(yè)會員管理員與中培課程顧問聯(lián)系退款事宜。

• 關(guān)于直播回放退課退款

直播回放為購買面授課程的附贈服務(wù)，故不支持單獨退款。
   
7. 知識產(chǎn)權(quán)
   本平臺上所有內(nèi)容，包括但不限于文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站畫面的安排、網(wǎng)頁設(shè)計、為您提供的課程及其他資料均由IT云課或其他權(quán)利人依法擁有其知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。非經(jīng)IT云課或其他權(quán)利人書面同意，您不得擅自使用、修改、復(fù)制、錄像、傳播、改變、散布、發(fā)行或發(fā)表上述內(nèi)容。如有違反，您同意承擔(dān)由此給IT云課或其他權(quán)利人造成的一切損失。
7.1您不得對本產(chǎn)品進(jìn)行任何形式的許可、出售、租賃、轉(zhuǎn)讓、發(fā)行或其他商業(yè)用途；
7.2 除非法律禁止此類限制，否則您不得對本產(chǎn)品的任何部分或衍生產(chǎn)品進(jìn)行修改、翻譯、改編、合并、利用、分解、改造或反向編譯、反向工程等；
7.3 您不得以創(chuàng)建相同或競爭服務(wù)為目的使用本產(chǎn)品；
7.4除非法律明文規(guī)定，否則您不得對本產(chǎn)品的任何部分以任何形式或方法進(jìn)行生產(chǎn)、復(fù)制、發(fā)行、出售、下載或顯示等；
7.5您不得刪除或破壞包含在本產(chǎn)品中的任何版權(quán)聲明或其他所有權(quán)標(biāo)記。
 
8.免責(zé)條款
8.1 第三方信息和服務(wù)

• 本產(chǎn)品包含了第三方的部分信息和服務(wù)。我們不控制且不對第三方的信息和服務(wù)負(fù)責(zé)；

8.2 用戶生成內(nèi)容的責(zé)任

• 我們不對用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。盡管我們會采取合理措施監(jiān)控內(nèi)容，但我們不對用戶上傳內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性或質(zhì)量做出保證。
• 用戶對其上傳的所有內(nèi)容負(fù)全責(zé)，并同意賠償我們因用戶違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議條款所遭受的一切損失。

8.3 技術(shù)故障與維護(hù)

• 我們將盡力確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，但由于技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)問題或其他不可預(yù)見的情況可能導(dǎo)致服務(wù)暫時中斷或不可用，對此類情況導(dǎo)致的任何損失或不便，我們不承擔(dān)法律責(zé)任。
• 定期維護(hù)期間的服務(wù)中斷不在我們的控制范圍內(nèi)，我們將盡可能提前通知用戶以減少影響。

8.4 法律規(guī)定的責(zé)任限制

• 在適用法律允許的最大限度內(nèi)，即使我們已被告知可能發(fā)生此類損害，我們也不會對由于使用或無法使用本服務(wù)引起的任何損失或損害負(fù)責(zé)。

 
本協(xié)議是您和本產(chǎn)品之間關(guān)于本產(chǎn)品相關(guān)事項的最終的、完整的、排他的協(xié)議，且取代和合并之前當(dāng)事人關(guān)于此類事項（包括之前的最終用戶許可、服務(wù)條款和隱私政策）的討論和協(xié)議；
除非我們書面同意，您不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利義務(wù)。任何違反上述規(guī)定企圖轉(zhuǎn)讓的行為均無效。
 
 
生效時間：2020年10月23日
 
更新日期：2025年5月8日